No hace falta aclarar lo importante que es la segmentación para cualquier marketero o directivo de empresa que se precie. El tener todos los clientes agrupados en segmentos claros, definidos, accesibles y accionables es lo mínimo que podemos hacer para…
Los hábitos de compra y la forma de comunicar han cambiado tal y como hemos comentado en anteriores posts. Todo ello hace que en nuestra hiperconectada sociedad, paradójicamente sea cada vez más difícil el entablar un buen diálogo con tus…
La filosofía lean startup fue creada por Eric Ries y desarrollada en su famoso libro para emprendedores titulado The Lean Startup. Esta filosofía cambia completamente el paradigma de creación de empresas que pasaba por unos planes de negocio ampliamente desarrollados…
El canvas no es únicamente una herramienta para describir modelos de negocio sino una potente herramienta para hacerlos evolucionar y mejorar. Y aquí es donde radica la potencia de esta herramienta ya que me permite mejorar mi empresa de forma…
Han pasado ya unos años desde que Alexander Osterwalder e Yves Pigneur desarrollaron el canvas como herramienta para describir modelos de negocio. Dicha herramienta supuso un antes y un después a la hora de describir, prototipar y generar nuevos modelos…
Las grandes empresas suelen gastar mucho dinero en estudios de mercado y a tratar de conocer su perfil de cliente con la mayor profundidad posible, aunque todavía sigan existiendo muchas que piensan únicamente en ellas mismas y no en sus…
La constante evolución de la tecnología en la era de internet está provocando cambios disruptivos en muchos negocios y haciendo surgir otros nuevos que están provocando “severas” crisis en negocios tradicionales como las editoriales, la música, los grandes almacenes y…
Básicamente, la reputación es la opinión que los demás tienen de ti en lo personal o profesional. Además la palabra reputación casi siempre va acompañada de los adjetivos bueno o malo. La reputación así definida es algo parcialmente controlable por…
En la sociedad actual donde nos vemos sometidos a un constante impacto diario a todo tipo de anuncios (la mayoría de las fuentes dicen que recibimos unos 3.000 impactos diarios aunque hay fuentes que llegan a cifrarlos en 5.000) donde…
En anteriores posts hemos dejado constancia de lo importante que es hablar con tus clientes, hablar en el tono correcto y contar historias que les interesen. En una PYME, el Gerente suele conocer a casi todos sus clientes y le…