Escrito en co-autoría con Curro Villarejo. Hace tiempo ya que oímos hablar del término Big Data y aún hoy parece que es algo ajeno a nosotros y percibido como algo del futuro. Nada más lejos de la realidad, los…
No será la primera vez que hayamos visto a un gerente con mil tablas, hojas de cálculo y cuadros de mando complicadísimos y difíciles de entender. También he visto gerentes que toman decisiones en base a su “intuición” y sin…
Básicamente, la reputación es la opinión que los demás tienen de ti en lo personal o profesional. Además la palabra reputación casi siempre va acompañada de los adjetivos bueno o malo. La reputación así definida es algo parcialmente controlable por…
En mis ya más de 15 años de experiencia profesional me he encontrado con algunas situaciones fuera de toda lógica y sentido común pero no por ello, menos habituales. Una de ellas es el no saber qué quieren tus clientes.…
La “p” del marketing publicidad o promoción es la “p” con la que se suele confundir la definición de marketing y olvidamos las “p” de producto, de precio y la de plaza o canales de venta. (Ahora hay tres “p’s”…